Η Marcolin USA έθεσε σε άδεια κάποιους υπαλλήλους και προχώρησε σε μείωση του ωραρίου του υπόλοιπου προσωπικού της, λόγω των περιορισμών από την πανδημία COVID-19. Η εξυπηρέτηση πελατών γίνεται πλέον από το σπίτι, ενώ, όπως επεσήμανε η εταιρεία, το κέντρο διανομής της παραμένει απολύτως λειτουργικό.
Όλοι οι περιφερειακοί διευθυντές και ορισμένοι αντιπρόσωποι πωλήσεων είναι διαθέσιμοι μέσω email, τηλεφώνου και τηλεδιάσκεψης και η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι προσβάσιμη μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή μέσω τηλεφώνου στο (800 345-8482).
Επιπλέον, το my.marcolin.com παραμένει ανοιχτό όλο το 24ωρο για παραγγελίες και για οποιαδήποτε υποστήριξη χρειαστεί.