Η καθημερινότητα της εργασίας μας, είτε αυτή έχει να κάνει με κατάστημα οπτικών ειδών, είτε με κάποια οφθαλμολογική κλινική, περιλαμβάνει σειρά αναπάντεχων διαλόγων με τους πελάτες-ασθενείς μας, οι οποίοι πολλές φορές μας ξαφνιάζουν -ή ακόμη και στιγματίζουν- σχετικά με απορίες για την όρασΉ τους, τα γυαλιά τους, καθώς και γενικού ενδιαφέροντος παρατηρήσεις.
Είτε προσφέρετε άψογα τις υπηρεσίες σας είτε όχι, σίγουρα κάποια στιγμή στο παρελθόν έχετε έρθει κι εσείς σε αυτήν τη θέση, κάνοντας στο μυαλό σας αρκετές σκέψεις που δεν θα τις λέγατε ποτέ δυνατά, γιατί στην πραγματικότητα αγαπάτε το κοινό που έδειξε εμπιστοσύνη στο πρόσωπό σας ή τουλάχιστον κάπως έτσι έπρεπε να τελειώσει η εισαγωγή αυτού του κειμένου...
Το Οptometrynews.gr σας παρουσιάζει μερικές ιστορίες που άντλησε από το «αρχείο» αρκετών συναδέλφων στον χώρο, που ελπίζει να σας φτιάξουν τη μέρα τους δύσκολους καιρούς που περνάμε. Μην διστάσετε να μοιραστείτε και τις δικές σας εμπειρίες στα σχόλια.
1. Yποψήφιος εξεταζόμενος: Επειδή έχω διπλοπαρκάρει απ' έξω πόση ώρα θα μας πάρει η εξέταση;
2. Oπτικός: Φοράτε φακούς επαφής αυτήν τη στιγμή;
Πελάτης: Δεν γνωρίζω.
3. Κατά τη διάρκεια της εξέτασης:
Eξεταζόμενος στην καρέκλα: Δεν θυμάμαι να μου τα έκαναν αυτά την τελευταία φορά (Όλοι άνω των 20+ ετών).
4. Κατά την διάρκεια της εξέτασης:
Εξεταστής: Ποια είναι η μικρότερη γραμμή που μπορείτε να δείτε;
Εξεταζόμενος: Η τελευταία.
Εξεταστής: Μπορείτε να μου τη διαβάσετε;
Εξεταζόμενος: Όχι.
5. Κατά την διάρκεια της εξέτασης πάλι..:
Εξεταστής: Θα σας δείξω δύο φακούς και θα ήθελα να μου πείτε ποιον από τους δύο προτιμάτε. Ας ξεκινήσουμε… τον πρώτο λοιπόν ή τον δεύτερο;
Εξεταζόμενος: Nαι.
Εξεταστής: ...
6. Oπτικός: Έχετε φέρει μαζί τα παλιά σας γυαλιά;
Πελάτης: Βεβαίως. (Φήμες λένε ότι ο εξεταζόμενος βγάζει συνήθως 7 ζευγάρια γυαλιών με 7 αντίστοιχες θήκες, όλα μαζί μέσα σε ένα φάκελο-ζελοφάν.
7. Πελάτης: Επειδή τα γυαλιά μου τα φοράω μόνο στην οδήγηση θα ήθελα κάτι απλό (Γιώργος, Συνταγή: Δ.Α.Ο. -3,50D).
8. Από χθες που με μετρήσατε θόλωσαν τα μάτια μου! (κυρία Όλγα, 78 ετών, καταρράκτης).
9. Eξεταστής: Ακουμπήστε το μέτωπό σας εδώ και εστιάστε τον στόχο στο κέντρο.
Εξεταζόμενος: Πού είναι το αερόστατο;
Εξεταστής: Θα δείτε ένα σπίτι στο κέντρο.
Eξεταζόμενος: Πού είναι το αερόστατο;
Εξεταστής: ...
10. Πελάτης: Συγνώμη αλλά τα γυαλιά που αγόρασα χθες από εσάς μυρίζουν ψαρίλα.
Oπτικός: … (o συνάδελφος ακόμη δεν έχει απαντήσει).